網站服務條款

歡迎您使用科定企業股份有限公司所營運之下單平台。為保障雙方權益，請於使用本網站前，詳細閱讀本網站服務條款暨網路交易約定（以下簡稱「本條款」）。以下所稱「本公司」，指科定企業股份有限公司；「本網站」，指本公司所營運之下單平台；「－您」，指註冊或使用本網站服務之使用者。

一、本條款之認知與接受

當您註冊會員、勾選同意本條款、提交訂單或使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本條款，以及本網站公告之商品說明、下單須知、配送及退換貨等相關規範。
本公司與您同意，雙方透過本網站所為之註冊、訂購、確認及通知，得以電子文件、電話、簡訊或其他雙方約定之聯繫方式作為意思表示。
如您不同意本條款之全部或一部，請勿註冊會員、提交訂單或繼續使用本網站相關服務。
如您未滿十八歲，應由法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後，方得註冊會員或進行交易。

二、會員註冊與帳號安全

您應提供正確、完整及最新之會員與交易資料，不得冒用他人名義或提供虛偽、不實資料。資料如有異動，應即時更新。
您應妥善保管會員帳號、密碼及驗證資料，不得將帳號或會員權益轉借、轉讓或提供他人使用。
如發現帳號遭冒用、盜用或有其他安全疑慮，應立即通知本公司。本公司知悉後，得暫停該帳號及相關交易之處理，以維護交易安全。
如會員提供不實資料、涉及異常或違法交易、影響網站安全，或違反本條款，本公司得視情況限制或暫停會員服務。

三、本網站服務

本網站主要提供商品資訊瀏覽、會員服務、商品訂購、付款、配送、訂單查詢及售後服務。
本公司得依實際營運需要調整或增減服務內容，但不得在未經您同意或無法律依據之情況下，片面變更已成立訂單之重要交易內容。

四、商品資訊

商品名稱、價格、規格、尺寸、型號、花色、數量、加購服務及其他交易資訊，以商品頁面、購物車及訂單確認內容為準，並構成交易內容之一部分。
因螢幕顯示、拍攝光線、印刷條件、材料特性、製造批次或製程因素，商品顏色、紋理及表面效果可能存在合理差異。
天然木材、木皮、石紋及其他自然材料，其色澤、紋路、木節及紋理分布可能有所不同。網站情境圖片可能搭配其他家具、燈光或裝潢材料，實際交易內容以訂單所列項目為準。
商品是否提供訂製、代裁、加工或其他服務，以各商品頁面及下單時顯示之內容為準。

五、訂單與交易成立

您提交訂單前，應確認商品品號、規格、花色、尺寸、數量、加購項目、收件資料及發票資料是否正確。
系統於您提交訂單後所發送之通知，僅表示本網站已收到訂單。交易成立時間，以本網站訂單狀態、本公司訂單確認通知或雙方另行確認之內容為準。
如因商品缺貨、停產、付款失敗、配送資料錯誤、明顯系統錯誤、異常交易、不可抗力或其他客觀上無法履行之原因，本公司將儘速通知您，並協商變更或取消訂單。

六、付款、配送與退換貨

商品價格、付款方式、發票、運費、配送方式、交付時間及其他交易條件，以商品頁面、結帳頁面、訂單確認內容及本網站相關說明為準。
訂單取消、退貨、換貨及退款，依相關法令、本網站退換貨說明及商品頁面所載內容辦理。如您符合《消費者保護法》所稱之消費者，且交易屬通訊交易，除依法排除解除權之商品外，得依法行使七日解除權。
依您指定之尺寸、規格、材料、花色或其他需求製作或加工之訂製品，經確認並進入生產或處理程序後，除商品有瑕疵、製作錯誤、與訂單內容不符、可歸責於本公司或法律另有規定外，不得任意取消、變更或退換貨。相關限制將於商品頁面或下單前清楚說明。
如因天災、交通中斷、物流異常或其他不可歸責於本公司之因素影響訂單履行，本公司將於知悉後儘速通知您，並協助處理後續事宜。

七、個人資料保護

本公司因會員管理、商品交易、付款、配送、發票、退換貨、客服、售後服務及交易安全等目的，於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。
為完成交易，本公司得於必要範圍內，將收件、訂單、付款或發票資料提供予物流、金流、電子發票及其他合作服務商。
您得依法向本公司請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除個人資料。但本公司依法、因履行交易或保存交易紀錄所必須者，不在此限。
其他個人資料相關事項，依本網站另行公告之隱私權政策辦理。

八、使用規範與智慧財產權

您不得利用本網站從事違法、詐欺、盜刷、冒用他人身分、侵害第三人權利、違反公共秩序或善良風俗、干擾網站系統，或其他損害本公司及第三人權益之行為。
本網站之文字、圖片、照片、影片、商標、產品名稱、型錄、網站設計及其他內容，均由本公司或相關權利人依法擁有或取得授權。
未經本公司或相關權利人事前同意，不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸、販售、移除商標或浮水印、進行還原工程，或作其他商業利用。
如您因故意或重大過失違反本條款或相關法令，致本公司或第三人受有損害，應依法負損害賠償責任。

九、服務中斷與責任

本公司將以合理之技術及安全措施，維持本網站及交易系統之正常運作。
如因系統維護、設備更新或故障、營運調整、第三方金流或物流服務中斷、法令或主管機關要求、天災、網路攻擊或其他不可抗力因素，本公司得於合理必要範圍內暫停、調整或中斷全部或部分服務，並於可行範圍內事先公告或於知悉後儘速通知。
本公司不得以本條款預先免除因故意、重大過失、商品瑕疵、個人資料事件或其他依法不得免除之責任。

十、條款修改與爭議處理

本公司得因法令、系統、交易流程或服務內容調整之需要修改本條款，修改後將公告於本網站並標示更新日期。
修改後之條款原則上適用於生效後發生之網站使用及交易行為，不影響修改前已成立之訂單。
如您不同意修改後之條款，得停止使用本網站相關服務；但停止使用前已成立之訂單，仍依訂單成立時之約定辦理。
本條款如有疑義，涉及消費者之交易時，應為有利於消費者之解釋；任何條文如經認定無效，不影響其他條文之效力。
如您對商品、訂單、配送、退換貨或其他服務有疑問，或欲提出消費申訴，可透過以下方式聯絡本公司。本公司對於消費者之申訴，將依法於收到申訴之日起十五日內進行聯繫及妥適處理。

客服資訊
電話：0800-053-053
信箱：kd@twkd.com
時間：每週一至週六 08:00～17:00
官方LINE：@kdshop

本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。如發生訴訟，除法律另有強制規定外，以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院，但不排除消費者依法得向其他有管轄權法院提起訴訟之權利。